冠状病毒业务更新

配送信息

在所有工作日的正常工作日内免费送货到英国大陆所有产品可能需要在英国其他地区支付送货费用。如果需要任何其他费用,则在结帐时会更新送货费用。如有疑问,请联系

所有交货都需要签名,因此请确保有人可以签字来协助我们,以便中止交货可能会产生重新交付费用

几乎所有交货都准时到达,但是我们不能保证交货日期或交货时间,对于任何延迟交货的损坏产品或由此产生的任何相关费用,我们不承担任何责任。因此,请仅在安全交货后预定安装程序

如果您有特定的交货要求,请与我们取得联系,我们将尽最大努力尝试并提供帮助

请在下面查看详细的送货信息

检修面板

在星期四星期一之前订购的所有库存尺寸的检修面板将通过快递在同一天发送,并且应该在工作日的几个小时之内与您一起发送,而仅在星期五之前下达的订单将在当天发送。在星期五或周末之后收到的订单将在星期一

阁楼舱口

当前的提前期可以在订购时确认,但是交货通常仅在订购工作日的工作日内

Fakro阁楼舱口

通常只在收到订单工作日的工作日内的工作日内交货

平板玻璃天窗

库存量通常在收到订单工作日后的工作日内交付,只有定制平板玻璃天窗通常在订单工作后的工作日内交付,但是确切的交货时间可以在订购时确定

聚碳酸酯屋顶检修口和聚碳酸酯屋顶灯

所有库存尺寸的聚碳酸酯车顶灯和聚碳酸酯车顶检修口通常在收到订单工作日的工作日之内发货,仅交货时间在某些较大型号上有所不同

排烟口径

通常只在收到订单工作日的工作日内的工作日内交货

屋顶灯笼

通常在收到订单工作日的工作日之内的工作日内交付屋顶灯笼,通常仅在定制后的工作日之内交付定制的屋顶灯笼,但是确切的交货时间可以在图纸批准签字和订单确认时确定。

铝屋顶舱口盖

所有库存大小的铝制屋顶检修口通常在收到订单工作日后的工作日内交付,但某些较大尺寸的交货时间会有所不同定制铝制屋顶检修口通常在收到订单后的工作日内交付,但是可以提前确定交货时间在图纸批准时确认签字并订购

太阳隧道

通常只在收到订单工作日的工作日内的工作日内交货

威卢克斯

通常在一定工作日内交货,必须库存大小的VELUX产品仅工作日的工作时间量身定制的VELUX产品的交货时间会有所不同

拉链梯子

通常只在收到订单工作日的工作日内的工作日内交货

退货政策

我们提供所有库存产品的一日退货政策,因此,如果您希望退货,请确保在规定的时间范围内进行退货。请联系我们以索取相关退货地址一旦收到并检查了产品,我们将严格按照以下条件退款:退还购买款项减去任何进货费,前提是该产品在其原始包装中未损坏且处于可转售的条件下

损坏的产品

请在收到产品后彻底检查产品。如果快递未经检查并签名,则任何损坏或不足之处均应通过以下方式通知我们,我们的快递公司不承担任何损坏索赔要求:电子邮件保护收到交货后的几小时内,以及具体损坏的照相证据